Чат-бот как канал продаж: как он работает и какие задачи решает?
Когда мы говорим «продажи», большинство бизнесов сразу думают о менеджере, звонках, письмах и CRM. Но пока одни набирают номер, другие уже закрывают сделки через чат-бота — и делают это 24/7, без усталости, возражений и кофе-брейков. Чат-бот в 2025 году — это не просто «автоответчик». Это новый канал продаж, эффективный, быстрый и до обидного недооценённый многими…