Разработка чат-бота — это не просто подключить автоответчик и создать пару кнопок. Настоящий, полезный и продающий бот — это полноценный инструмент, встроенный в бизнес-процессы и воронки продаж. Если Вы заказываете чат-бота или думаете сделать его самостоятельно — держите чеклист: 7 функций, без которых бот — просто дорогая игрушка. 1. Приветствие и onboarding Первая фраза —…
В 2013-м году бизнес судорожно разрабатывал мобильные приложения. В 2018-м — вкладывался в сайты на реактивной скорости. А в 2025 году главный вопрос звучит иначе: что выгоднее — чат-бот или мобильное приложение? Выбор не такой очевидный, как кажется. Оба инструмента работают, но работают по-разному. Давайте разберемся — кто есть кто в этой битве, и кому…
Когда вы в последний раз звонили в службу поддержки? Скорее всего, вы предпочли написать в чат и получить мгновенный ответ. Добро пожаловать в мир, где чат-боты стали не просто удобным решением, а стратегическим инструментом для бизнеса. Сегодня в 2025 году чат-бот — это не просто «робот, который отвечает в Telegram». Это полноценный цифровой сотрудник, который…